Project Description
Französisches Unternehmen, das sich auf das Design, die Herstellung und das Marketing von Kosmetikprodukten spezialisiert hat.
Europäischer Marktführer für hochwertige Hautpflege.
Internationale Präsenz seit mehr als 60 Jahren.
Bedürfnisse :
- Schulung der Vertriebsmitarbeiter in den verschiedenen Phasen des Verkaufsprozesses
- Sensibilisierung der Filialmitarbeiter für eine effektive Produktumsetzung
- Verbesserung des Markenimages durch Good Practices im Handel
Verkaufsprozess Projekt
Lösungen
E-Learning zur Beobachtung und Simulation des Verkäufers
3 Stufen mit zunehmendem Schwierigkeitsgrad zu bestätigen (easy-intermediate-expert)
Vorteile & Ergebnisse
Bessere Kundenbetreuung in den Clarins-Stores
Besseres Preis-Leistungs-Verhältnis für Produkte
Umsatzsteigerung
Mitarbeiterverantwortung mit Clarins Werten
