Recrutement

Chef de Projet Digital Senior

Si vous souhaitez faire partie d’une agence spécialisée dans le domaine de formation en ligne (Digital Learning) et plus particulièrement dans la création de contenus digitaux sur mesure de haute qualité et à forte valeur pédagogique, nous avons un poste de Chef de Projet Digital Senior à pourvoir chez ITycom.

Vous assurez le pilotage des projets qui vous sont confiés. A ce titre, vous serez garant du respect des plannings, des budgets et de la qualité des livrables. Vous serez l’interlocuteur privilégié, à la fois côté client et côté équipe de production (interne / externe), que vous coordonnerez et animerez dans le respect des processus de production d’ITycom.

Ce poste est basé à Lyon.

Développer les Projets et leur Performance :

  • Orchestrer, planifier et piloter vos projets
  • Veiller au respect des délais, des coûts, de la qualité et de la conformité des réalisations avec le cahier des charges
  • Rédiger les documents de production (CDC/Doc de livraison, reporting …)

Entretenir la relation Client :

  • Fidéliser nos clients par une relation de proximité et une forte orientation client
  • Communiquer, donner de la visibilité côté client
  • Organiser et animer les réunions de suivi, de validation, de livraison, etc.
  • Pérenniser et développer la relation Business avec nos clients

Animer les équipes projet :

  • Coordonner, animer et challenger vos équipes
  • Réaliser un suivi de l’activité de vos équipes
  • Assurer la qualité des livrables

En phase d’avant-vente :

  • Appuyer et accompagner sur le terrain les forces de vente grâce à votre expertise en Digital et votre forte orientation Business
  • Analyser les besoins de nos clients avec une forte dimension Conseil
  • Concevoir et rédiger des offres commerciales dans le cadre d’appels d’offres ou de consultation gré à gré, en interaction avec le client, les ingénieurs commerciaux et l’équipe de production
  • Coordonner le montage des dossiers d’avant-vente avec les intervenants internes

En prestation de Conseil :

  • Audit et diagnostic des besoins de prospects et clients afin de proposer la stratégie la plus adaptée
  • Accompagnement tout au long de la transformation digitale des formations
  • Animation et facilitation de workshops, de sessions en Blended Learning, etc.

Veille, Développement et Visibilité :

  • Développer la position d’ITycom dans les réseaux Formation, e-Learning et innovation pour augmenter le chiffre d’affaires par cooptation
  • Participer aux évènements de la filière (salons) et aux évènements organisés par ITycom
  • Relayer / Participer aux actions Marketing et Communication avec vos apports et votre expertise dans le Digital et la Pédagogie
  • Participer au développement de la société (Offre de Services, R&D, Veille, Innovations, International, etc.)

Après plusieurs expériences réussies dans le Conseil, la Gestion de Projet, la Formation, la Pédagogie ou encore le Digital, vous cherchez un challenge stimulant dans un secteur dynamique.

L’orientation Client et Business, l’aisance relationnelle, la rigueur et la pugnacité vous caractérisent.

Vous êtes passionné(e) par le Digital, vous souhaitez intégrer une équipe pluridisciplinaire et participer activement à la gestion de projets Digital Learning et à la fidélisation de vos clients.

Votre proactivité, votre volonté de mener à bien et à temps tout projet, votre capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps sont vos atouts pour réussir à ce poste.

Polyvalent(e) et réactif(ve), vous savez vous adapter pour offrir une qualité de Conseil et de Service maximale à vos clients.

Qualités / Compétences attendues :

  • Expérience de 3 à 5 ans minimum en Gestion de Projet Digitaux / Multimédias / Digital Learning
  • Maîtrise de la gestion et de l’animation d’équipe de projet
  • Maitrise du Digital et intérêt marqué pour l’Innovation
  • Ecoute, empathie et relation Client
  • Orientation Business
  • Excellente capacité d’analyse et de projection
  • Esprit de synthèse
  • Communication et organisation
  • Goût du challenge et sens proactif développé
  • Aisance rédactionnelle et orale en français et anglais
  • Rigueur organisationnelle et aptitude au travail collaboratif et à distance
  • Personne motivée, sérieuse et responsable

Salaire : Selon expérience

Avantages : Mutuelle, titres restaurant, participation au titre de transport (50%)

Satut : Cadre

Vous souhaitez postuler ? Envoyez votre CV et une lettre de motivation à : recrutement@itycom.com

Concepteur Pédagogique Multimédia Senior

Expert en Digital Learning, ITycom accompagne les entreprises dans la digitalisation de leurs dispositifs de formation, d’information et de communication.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Concepteur Pédagogique Multimédia pour participer à la conception des programmes de formation de nos clients.

Rattaché(e) « Au studio de production », vous assurez l’ingénierie pédagogique liée à la création de modules de formations numériques et digitaux (entre autres e-Learning et Serious Games).

Ce poste est basé à Lyon.

  • Analyser les besoins des clients, comprendre leurs problématiques pour rédiger des cahiers des charges fonctionnels,
  • Créer des supports pédagogiques et des modules e-Learning (scénarii, storyboard, textes, vidéos, sons, etc.) en relation avec les experts métier et en cohérence avec les besoins identifiés,
  • Rester l’interlocuteur[trice] privilégié[e] des Chefs de projet lors des phases de recette et garantir la qualité des livrables,
  • Réaliser une veille sur les nouvelles techniques de formation, les outils pédagogiques et les formats média appropriés à la Formation Digitale.

Compétences

  • Expérience de scénarisation de formations en ligne,
  • Expérience dans la conception et l’adaptation didactique de contenu en vue de la production d’activités numériques interactives d’apprentissage,
  • Maîtrise des technologies d’Internet, de la production e-learning et multimédia,
  • Capacités rédactionnelles, et aisance à l’écrit sont de réels atouts,
  • Connaissance du Logiciel auteur Storyline,
  • Anglais courant souhaité,

Personnalité

  • Pédagogue et doué[e] d’un véritable esprit de synthèse, vous êtes un(e) excellent[e] communiquant[e] et vos messages sont clairs et didactiques.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre capacité d’écoute, votre facilité de compréhension et d’appropriation des besoins (synthèse et rédaction) ainsi que pour votre ouverture d’esprit et votre souplesse face aux changements.
  • Créatif(ve), rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez le travail en équipe et vous avez un goût prononcé pour les projets innovants dans le domaine digital.

Formation initiale

  • Diplôme Bac +3 ou reconversion – spécialisation en ingénierie pédagogique numérique.

Expérience professionnelle préalable

  • Minimum 4 années d’expérience au sein d’une entreprise ou en agence.

Salaire : Selon expérience

Avantages : Mutuelle, titres restaurant, participation au titre de transport (50%)

Satut : ETAM

Vous souhaitez postuler ? Envoyez votre CV et une lettre de motivation à : recrutement@itycom.com

Business Developer

Si vous souhaitez participer à la dynamique d’une société active dans le Digital Learning, nous offrons un poste de Business Developer.

Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Rattaché(e) au CEO et fondateur, vous aurez pour missions de développer commercialement l’ensemble du territoire français, dans la vente de différents services :

  • Solutions Digital Learning sur mesure
  • Conseil et Formations

Véritable personne de terrain, vos missions principales seront les suivantes :

  • Développer le chiffre d’affaires de solutions sur mesure
  • Construire votre portefeuille clients
  • Développer la position d’ITycom dans les réseaux Formation, Digital Learning et innovation pour augmenter le chiffre d’affaires par cooptation
  • Participer aux évènements du secteur d’activité (entre autres salons) et aux évènements organisés par ITycom
  • Planifier et organiser votre activité de manière autonome
  • Assurer un reporting régulier de votre activité
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes lors des phases d’avant-vente et de préparation des offres
  • 3 ans minimum d’expérience réussie en vente de prestation de services
  • Expérience significative dans la Vente Conseil
  • Expérience et culture Digitale accrue
  • Expérience et aisance en prospection et développement commercial Grands Comptes afin de créer et développer votre portefeuille
  • Enthousiaste, autonome et organisé(e), vous savez conquérir et fidéliser vos clients par un relationnel fort, la qualité de vos conseils et votre sens de l’engagement
  • Bonne animation et utilisation de son réseau
  • Maîtrise du Web et des réseaux sociaux / communautaires
  • Une expérience dans le domaine du e-Learning ou du Digital serait un plus
  • Aisance rédactionnelle et orale en français et anglais
  • Maîtrise des outils bureautiques usuels (suite Office), outils collaboratifs
  • Maîtrise des outils digitaux de prospection et de marketing automation

Salaire : Selon expérience. Fixe + variable

Avantages : Mutuelle, titres restaurant, participation au titre de transport (50%)

Satut : Cadre

Vous souhaitez postuler ? Envoyez votre CV et une lettre de motivation à : recrutement@itycom.com