Project Description
BPCE exerce tous les métiers de la banque et de l’assurance en s’appuyant sur ses deux grands réseaux coopératifs, Banque Populaire et Caisse d’Epargne, ainsi que sur leurs filiales.
Besoins :
- Former les nouveaux arrivants à la vente du crédit à la consommation
- Mettre à jour les connaissances des conseillers actuels notamment sur les modifications découlant de la loi Lagarde
- Introduire la vente à distance de crédit à la consommation
BPCE, formation crédit conso
Solutions
Parcours de formation de 6 modules sur le crédit à la consommation abordant de nouvelles notions clés pour la vente
Mise à jour et actualisation des conditions de vente pour les crédits à la consommation
Bénéfices & Résultats
Former les nouveaux arrivants à la vente du crédit à la consommation
Mettre à jour les connaissances des conseillers actuels notamment sur les modifications découlant de la loi Lagarde
Introduire la vente à distance de crédit à la consommation
