Project Description

Die L’Occitane ist ein Unternehmen Kosmetikmarke, die auf den Prinzipien der Aromatherapie und Kräutermedizin basiert.
Mehr als 8500 Mitarbeiter für 3285 Verkaufsstellen
Weltweite Präsenz in 90 Ländern

Bedürfnisse :

  • Schulung der Verkäufer in «L’Occiway» Verkaufstechniken
  • Bewertung des Verkaufsverhaltens der Lernenden

L’Occitane: Kundenreise

Lösungen

  • Ein Launch-Teaser zur Unterstützung der Trainingskommunikationskampagne

  • Training unterteilt in 4 kurze und interaktive Episoden

  • Training auf Basis von Simulationen

Vorteile & Ergebnisse

  • Multimediale Lösung (Smartphone, Computer und Tablet) für einfache Beratung und Verteilung

  • Bessere Umsatzleistung mit direktem Einfluss auf das Umsatzvolumen

  • Vertriebsteam, das durch die Implementierung einer innovativen und leicht zugänglichen Lösung neu belebt wurde

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